Vamos falar?

como comprar embalagens em envasesdelmediterraneo.com?

Para poder comprar na loja de envasesdelmediterraneo.com será necessário registar-se, só é necessário seguir os passos de compra e preencher o formulário de envio e registo, com o que o utilizador não terá que introduzir todos os dados em futuras compras.

  1. Procurar e encontrar os artigos que necessitamos.
  2. Clicar em"adicionar ao carrinho". Abre-se um separador onde temos de selecionar se queremos "continuar a comprar" para voltar à lista de produtos ou "finalizar compra" se já tivermos tudo o que vamos comprar.
  3. Quando clicar em "finalizar compra", abre-se diretamente a secção do carrinho de compras onde pode ver o resumo da sua encomenda, os métodos de pagamento e de envio. Se tiver um código promocional, adicione-o na caixa correspondente.
  4. Se ainda estiver a ver os produtos e quiser pagar, clique no ícone do carrinho de compras no canto superior direito.
  5. Seleccione o método de pagamento que pretende utilizar, indique para onde pretende que a encomenda seja enviada e defina o seu endereço de faturação. Clique em"comprar agora" e a sua encomenda chegará o mais rapidamente possível.

o preço inclui portes de envio e manuseamento?

Oferecemos portes de envio gratuitos para encomendas superiores a 50 € + IVA, para encomendas inferiores a 50 os portes de envio serão de 4,95 € Espanha e Portugal. Para encomendas internacionais, por favor, solicite informações preenchendo o nosso formulário de contacto.

quanto tempo demora a entrega?

Uma vez pago o produto, enviá-lo-emos no prazo de 24 a 48 horas nos dias úteis.

que garantias oferecem?

Garantia de transporte: Todos os nossos envios estão cobertos por um seguro de 100% do valor da mercadoria. Lembre-se de que dispõe de 24 horas para apresentar uma reclamação se a sua encomenda tiver sido danificada durante o transporte. Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em enviar-nos um e-mail para info@envasesdelmediterraneo.com


Garantia do produto: A garantia cobre apenas defeitos de fabrico. Para usufruir da garantia do produto, é necessária a fatura de compra.

Por favor, note que não aceitamos devoluções depois de desembalado, por razões sanitárias.

Não serão aceites reclamações mais de 24 horas após a receção da mercadoria, exceto as resultantes de erros de fabrico.

o que devo fazer se tiver uma reclamação?

Em https://www.envasesdelmediterraneo.com/pt/ estamos constantemente a trabalhar para si, melhorando os nossos sistemas de atendimento ao cliente, acelerando a entrega e permitindo-lhe desfrutar dos nossos produtos. Por isso, não hesite em enviar-nos a sua reclamação em caso de qualquer eventualidade através do formulário de contacto ou escreva para o endereço info@envasesdelmediterraneo.com.

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